Apakah diantara kamu ada yang pernah mengalami kendala aplikasi BRImo yang gagal memuat saldo? Kira-kira apa ya yang menyebabkan masalah tersebut? Jika kamu mengalaminya, kamu tidak perlu khawatir karena kami akan bagikan beberapa informasi tentang penyebab kenapa BRImo gagal memuat saldo.
Semakin meningkatnya aktivitas keuangan yang dapat diakses secara online memang memudahkan setiap pengguna untuk bertransaksi tanpa harus ke Bank. Hampir seluruh bank memiliki sistem aplikasi perbankan termasuk Bank BRI dengan aplikasi andalannya yaitu BRImo.
Aplikasi BRImo memiliki banyak sekali manfaat terutama untuk memudahkan nasabah Bank BRI melakukan transaksi online. Mulai dari pengecekan saldo, transfer antar bank, pembayaran online dan masih banyak lagi.
Berbicara soal aplikasi BRImo, ternyata ada beberapa masalah yang kerap dialami oleh pengguna, salah satunya ialah BRImo yang gagal memuat saldo. Nah, oleh sebab itu kami akan memberikan beberapa informasi terkait kenapa BRImo gagal memuat saldo. Bagi kamu yang penasaran, yuk simak informasinya.
Baca Juga : Kenapa Story IG Terbalik? Ini Dia Cara Mengatasinya
Apa Itu Aplikasi BRImo?
BRImo merupakan salah satu fasilitas yang memiliki beragam manfaat untuk para nasabah Bank BRI. Bank BRI secara khusus menyediakan fasilitas ini untuk membantu para nasabah melakukan transaksi dengan mudah tanpa harus datang langsung ke Bank.
Selain BRImo, Bank BRI juga memiliki berbagai fasilitas menarik lainnya. Meskipun demikian, dibandingkan fasilitas lain nampaknya BRImo tetap menjadi yang paling favorit. Hal ini disebabkan oleh fiturnya yang sangat beragam dan tentunya memudahkan nasabah Bank BRI.
Dengan menggunakan aplikasi BRImo, kamu dapat melakukan berbagai transaksi dengan lebih cepat tanpa ke bank,seperti pembukaan rekening, tarik tunai tanpa kartu atm, info mutasi, cek saldo rekening, transfer, dan beragam pembayaran.
Penggunaan BRImo ini juga sangat mudah, karena kamu dapat melakukan transaksi dengan praktis di manapun dan kapanpun tanpa batasan waktu dan tempat. Kamu hanya perlu mengunduh dan menginstal aplikasi BRImo pada smartphone milikmu.
Aplikasi BRImo dapat kamu unduh secara gratis melalui Google Play Store atau App Store. Setelah berhasil terinstal, kamu perlu melakukan login menggunakan akun BRImo yang kamu miliki. Jika belum memilikinya, kamu harus mendaftarkannya terlebih dahulu.
Untuk mendaftarkan akun pada aplikasi BRImo, pastikan kamu menyiapkan beberapa data seperti KTP, nomor telepon, dan kartu atm atau buku rekening. Data tersebut akan terproses dan kamu bisa login menggunakan akun yang kamu miliki sesuai data.
Pastikan untuk memasukkan data yang benar dan sesuai. Hal ini dilakukan sebagai langkah keamanan, supaya tidak disalahgunakan oleh pelaku kejahatan. Kamu juga tidak perlu khawatir karena keamanan dari data tersebut telah terjamin oleh Bank BRI.
Kenapa BRImo Gagal Memuat Saldo?
Karena aplikasi BRImo berbasis oleh sistem, maka tak heran jika dalam penggunaannya mungkin kerap mengalami kendala error. Apabila melihat beberapa keluhan dari para pengguna aplikasi BRImo, kendala yang banyak mereka alami ternyata adalah aplikasi BRImo yang gagal memuat saldo.
Bahkan, mungkin hampir setiap pengguna BRImo pasti pernah sesekali mengalami masalah tersebut, di mana akun BRImo tidak dapat memuat saldo rekeningnya. Jika terjadi kendala demikian, hal pertama yang perlu kamu lakukan ialah mencari tahu penyebabnya supaya bisa menemukan solusi yang tepat.
Ada beberapa hal yang membuat saldo BRImo kamu gagal termuat salah satunya ialah error pada sistem. Namun, tidak menutup kemungkinan jika terdapat kendala lainnya yang memungkinkan aktivitas tersebut tidak dapat kamu lakukan. Berikut ini kami bagikan beberapa penyebab kenapa BRImo gagal memuat saldo.
-
Kendala Server Error
Penyebab utama yang sering terjadi adalah karena adanya kendala server error pada sistem aplikasi BRImo. Hal ini biasanya terjadi karena ada perbaikan sistem atau pembaharuan dari aplikasi, baik penambahan atau perbaikan dari fitur dan sistem aplikasi BRImo.
Jika kendala saldo BRImo gagal termuat karena adanya server error, maka tidak ada cara yang bisa kamu lakukan. Kamu hanya perlu menunggu hingga sistem berhasil diperbaiki. Karena tidak ada durasi waktu dari perbaikan sistem tersebut kamu perlu memeriksanya secara berkala.
-
Koneksi Jaringan Internet Tidak Stabil
Koneksi internet yang buruk atau tidak stabil juga bisa menjadi salah satu penyebab saldo BRImo kamu gagal termuat. Seperti yang telah kita ketahui, untuk dapat mengakses aplikasi BRImo tentunya kamu perlu menggunakan jaringan internet.
Maka dari itu, supaya aktivitas transaksi kamu berjalan dengan lancar kamu harus memastikan bahwa jaringan internet kamu terkoneksi dengan stabil dan baik. Sehingga, saat kamu berada pada lokasi dengan jaringan internet yang buruk bisa jadi pengecekan saldo kamu akan gagal.
-
Belum Update Aplikasi Brimo Versi Terbaru
Penyebab lainnya yang membuat saldo gagal termuat ialah karena kamu belum melakukan update pada aplikasi BRImo yang telah terinstal. Seperti aplikasi lainnya, aplikasi BRImo juga kerap melakukan pembaharuan. Oleh sebab itu, bagi kamu yang masih menggunakan aplikasi BRImo versi lama harus melakukan update.
Dari pembaharuan sistem ini biasanya akan muncul beberapa fitur atau menu terbaru yang tentunya akan lebih memudahkan nasabah. Sehingga, jika kamu tidak melakukan update maka aplikasi versi lama tidak akan bisa membaca sistem yang baru dan hal ini menyebabkan aplikasi error hingga gagal memuat saldo.
-
Adanya Pemblokiran Pada Akun Brimo
Akun BRImo yang terblokir juga bisa menjadi salah satu penyebab akun kamu tidak dapat memuat saldo. Pemblokiran ini bisa saja terjadi oleh pengguna sendiri atau dari pihak Bank BRI. Untuk pemblokiran dari pihak bank ini kamu bisa konfirmasi langsung ke bank terdekat untuk mengetahui kendalanya.
Kalau untuk pelanggaran dari pengguna ini biasanya terjadi karena adanya aktivitas mencurigakan yang mengarah pada pelanggaran. Misalnya seperti, kesalahan memasukkan pin sebanyak 3 kali berturut-turut, sering berganti perangkat, dan salah melakukan login username atau password.
-
Belum Mengaktivasi M-Token Akun Brimo
Saldo yang gagal termuat juga bisa terjadi karena kamu belum melakukan aktivasi m-token BRImo. Perlu kamu ketahui jika aplikasi BRImo yang kamu instal pada perangkat smartphonemu belum teraktivasi m-token BRImo, maka kamu belum bisa menggunakannya.
Bagaimana Cara Mengatasi BRImo Gagal Memuat Saldo?
Jika terjadi kendala saldo gagal termuat saat ada keperluan mendesak tentunya akan membuat kamu cukup kesulitan. Maka dari itu, setelah mengetahui penyebab kendala tersebut kamu perlu segera mencari solusi yang tepat supaya kendala yang kamu alami dapat segera teratasi.
Beberapa pengguna yang mengalami masalah tersebut biasanya memilih untuk menutup aplikasi BRImo dan menggunakannya kembali dalam beberapa saat. Namun, jika setelah melakukannya tetap tidak ada perubahan maka kamu bisa periksa koneksi pada jaringan internet kamu.
Saat mengoperasikan aplikasi BRImo pastikan kamu menggunakan jaringan internet yang stabil. Selain itu, pastikan juga kamu sudah melakukan update versi terbaru aplikasi BRImo. Kamu juga bisa memeriksa melalui media sosial apakah memang ada kendala pada aplikasi BRImo pengguna lain seperti server error atau perbaikan sistem.
Apabila melalui cara-cara tersebut kendalamu belum teratasi, cara lain yang bisa kamu lakukan adalah dengan meminta bantuan kepada pihak Bank BRI dengan datang ke Bank BRI terdekat. Kamu bisa datang langsung ke kantor Bank BRI terdekat dan menemui Customer Service yang bertugas.
Customer Service BRI akan membantu segala keluhan yang kamu sampaikan termasuk aplikasi BRImo yang tidak dapat memuat saldo. Kemudian, Customer Service akan memeriksa penyebabnya dan memberikan solusi yang tepat untuk mengatasi kendala tersebut.
Kamu juga akan menerima penjelasan terkait detail permasalahanmu kenapa BRImo gagal memuat saldo. Tidak perlu khawatir karena proses perbaikannya tidak akan memakan waktu yang lama jika penyebab utamanya bukan karena server error.
Apabila kamu tidak bisa datang langsung ke kantor BRI, kamu juga bisa meminta bantuan melalui Call Center BRI di nomor 14017/1500 017. Customer Service akan siap menjawab segala keluhanmu dan akan membantumu mengatasinya.
Kesimpulan
Deminkianlah yang bisa kami sampaikan mengenai kendala kenapa BRImo gagal memuat saldo. Setelah mengetahui penyebabnya, kamu bisa lakukan cara yang paling tepat untuk mengatasinya. Pastikan kamu juga lakukan solusi yang tepat sesuai dengan kendala yang kamu alami tersebut.